تتبع الشحنة في البريد المصرى أصبح أمر سهل للغاية، وهذا بسبب التقدم الالكتروني الكبير الذي يتواجد في البريد المصرى الآن، حيث يمكنك الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بهم وتتبع الشحنه برقم الوصل بشكل سهل للغاية، كما يوفر لك البريد المصري الكثير من الخدمات الأخرى التي تساعدك في تسهيل جميع أعمالك.
لذا سوف نتعرف اليوم على طريقة تتبع الشحنات في البريد المصري بشكل سهل للغاية، كما أننا سوف نتعرف على المزيد من المعلومات الخاصة بتطورات البريد في هذا المقال.
كيفية تتبع الشحنة في البريد المصرى
طريقة تتبع الشحنة في البريد المصرى أصبحت سهلة للغاية، ولذا سوف نتعرف على هذه الطريقة بشكل مبسط في النقاط التالية:
معرفة رقم التتبع الخاص بالشحنة:
- يجب أن تكون على علم برقم التتبع حتى تستطيع تتبع الشحنة في البريد المصرى.
- ويكون هذا الرقم موجود في إيصال الشحن الذي يتم الحصول عليه من مكتب البريد أو من الجهة المرسلة.
- ويجب العلم أنه لا يمكن التتبع بدونه.
تتبع الشحنة من موقع البريد المصري:
- بعد ذلك يمكنك الدخول إلى الموقع الرسمي للبريد المصري، وقم باختيار الخدمات الإلكترونية.
- بعد ذلك سوف تقوم بالدخول على خدمة تتبع الشحنات، و كتابة رقم التتبع بشكل صحيح.
- بعد ذلك قم بالضغط على بحث، وسوف تظهر لك حالة الشحنة ومكانها الحالي وآخر تحديث لها.
تتبع الشحنة من تطبيق البريد المصري:
- يمكنك تحميل تطبيق البريد المصري على الهاتف.
- بعد ذلك قم بفتحه واختر خدمة تتبع الشحنات.
- ثم قم بإدخال رقم التتبع، وسوف تستطيع تتبع حالة الشحنة بشكل مباشر.
في حالة عدم ظهور بيانات تتبع الشحنة في البريد المصري:
- يمكنك الانتظار في هذه الحالة من 24 إلى 48 ساعة بعد الشحن لأن التحديث قد يتأخر.
- ويجب أن تتأكد من صحة رقم التتبع الذي قمت بإدخاله.
- كما يمكنك التواصل مع خدمة عملاء البريد المصري والاستعلام برقم الشحنة.
- كما يمكنك زيارة مكتب البريد الذي تم الشحن منه، والاستفسار عن حالتها.
وعند تتبع الشحنة في البريد المصرى يجب العلم بأن بعض أنواع الشحنات لا يظهر لها تتبع تفصيلي إلا بعد وصولها لمركز التوزيع.
كما أن الشحنات الدولية قد تتأخر في التحديث بسبب الجمارك، و في حالة ظهور حالة تم التسليم ولم يتم الاستلام بشكل فعلي يجب مراجعة أقرب مكتب بريد على الفور لمعرفة ما هو سبب المشكلة.
كيفية تتبع شحنة البريد السريع
تعتبر طريقة تتبع الشحنة في البريد المصرى بالنسبة للبريد السريع سهلة أيضاً ويمكنك القيام بها بشكل بسيط وسهل، وسوف نتعرف عليها في النقاط التالية:
- يجب العلم بأنه عند شحن الطرد بالبريد السريع تحصل على إيصال يحتوي على رقم تتبع، ويكون هذا الرقم مكون من حروف وأرقام، ويجب العلم بأنه مهم للغاية لعملية التتبع.
- كما يمكنك الدخول على موقع البريد المصرى والدخول على خدمة تتبع الشحنات، وإدخال رقم التتبع بشكل صحيح، والضغط على بحث، حيث أنه في هذه الحالة سوف تظهر لك حالة الشحنة ومكانها وآخر تحديث لها.
- ويمكنك أيضاً تحميل تطبيق البريد المصري على الهاتف، وإدخال رقم التتبع، لأنه في هذه الحالة سوف تظهر لك حالة الشحنة بشكل مباشر.
ويجب العلم بأنه في حالة وجود أي مشاكل في حالة الشحنة، يجب أن تقوم بالتواصل مع خدمة عملاء البريد المصري أو التوجه لأقرب مكتب بريد.
خاصةً وأن البريد السريع يتم تحديثه بشكل أسرع من البريد العادي، لذا يمكنك تتبعه بشكل أسرع وأسهل.
شاهد أيضاً :.
تتبع شحنة دولية في البريد المصرى
كذلك سهل البريد المصري عملية تتبع الشحنة في البريد المصرى بالنسبة للشحنات الدولية، حيث أنه يمكن لأي مواطن تتبع الشحنات الدولية الخاصة به بطريقة بسيطة للغاية، وهي:
- يجب أن تحافظ على رقم التتبع المتواجد في إيصال الشحن أو في رسالة من الجهة المرسلة.
- بعد ذلك يمكنك التتبع عبر موقع البريد المصري، أو من تطبيق البريد المصري كما ذكرنا من قبل.
- كما يمكنك أيضاً الذهاب لمكتب البريد الأقرب إليك والإستفسار عن حالة الشحنة.
ويجب معرفة أن الشحنات الدولية تمر بالعديد من المراحل حتى يتم تسليمها، وسوف نتعرف على هذه المراحل فيما يلي:
مراحل الشحن الدولي في البريد المصري:
- سوف تجد أن الشحنة تم شحنها من بلد الإرسال.
- أو أنها في طريقها إلى مصر، أو وصلت إلى مصر.
- كما أنها قد تكون قيد الفحص الجمركي، وقد تحتاج للكثير من الوقت في الجمارك.
- كما أنها قد تكون مازالت في مركز التوزيع.
- كما أنها قد تتأخر بسبب تواجدها في الجمارك أو بسبب عدم وجود المستندات الكافية بالجمارك.
- كما أن بعض الشحنات لا يتم تحديث حالتها بشكل يومي، وهذا بسبب إجراءات الشحن الدولي الكبيرة.
- ويجب العلم بأنه قد يطلب منك سداد رسوم جمركية قبل التسليم.
- وعند الإستعلام عنها فإنها تكون قيد التسليم أو تم تسليمها بالفعل.
وفي حالة توقف التتبع يفضل الانتظار عدة أيام خاصة عند مرحلة الجمارك، وكذلك قم بالتأكد من صحة رقم التتبع، بعد ذلك يمكنك التواصل مع خدمة عملاء البريد المصري، أو مراجعة المكتب التابع لمنطقتك.
الأسئلة الشائعة حول تتبع الشحنة في البريد المصرى
كيف يمكنني تتبع شحنة البريد المصري برقم الطلب؟
يمكنك تتبع الشحنة في البريد المصرى برقم الطلب إما من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالبريد المصري، أو من خلال التطبيق التابع لهم، وكذلك يمكنك إتمام هذا الأمر من خلال زيارة أقرب مكتب بريد لمنطقتك.
هل هناك ابلكيشن للبريد المصرى؟
نعم، يوفر البريد المصري تطبيق خاص بهم، وهذا حتى يسهل على كل المواطنين عملية تتبع الشحنات، أو الإستفسار عن أي خدمات أخرى يرغب بها العميل، كما أن هذا التطبيق يسهل تحميله على جميع الهواتف سواء كانت أندوريد أو هواتف الأيفون، وسوف يعمل التطبيق بشكل سهل وسلس للغاية مع أي مستخدم.
كيف أعرف أن شحنتى وصلت؟
يمكنك معرفة هذا من خلال تتبع الشحنة في البريد المصرى سواء من الموقع الإلكتروني الخاص بهم، أو من خلال التطبيق، حيث يمكنك الدخول على أياً منهما وكتابة رقم التتبع المتواجد في الوصل المتواجد معك، بالتالي سوف تستطيع معرفة ما إذا كانت الشحنة وصلت أم لا.
كيف يمكنني الاستعلام عن حوالة في البريد المصري؟
يمكنك الإستعلام عن حوالة في البريد المصري بشكل سهل للغاية من خلال الموقع الرسمي أو التطبيق التابع لهم، وكذلك يمكنك الأتصال برقم خدمة العملاء الخاص بالبريد والإستفسار عن الحوالة الخاصة بك، أو زيارة أقرب مكتب بريد تابع لك لمعرفة التفاصيل التي ترغب بها.
بالتالي يمكنك الآن تتبع الشحنة في البريد المصرى بشكل سهل للغاية، حيث إننا قمنا بتوضيح كافة الطرق الخاصة بعملية التتبع، كما إننا وضحنا كافة الطرق الخاصة بتتبع جميع الشحنات في البريد سواء كانت دولية أو محلية أو يتم شحنها في البريد السريع، ويمكنك الإطلاع على المزيد من المعلومات من خلال موقع دليل البريد المصري.
مصدر المعلومات: تم إعداد هذا المحتوى استناداً إلى البيانات والخدمات الرسمية المقدمة من البريد المصري. نحن في [اخبار] نحرص على تقديم الأدلة الإرشادية والشروحات المبسطة لمساعدة المواطنين في الوصول إلى الخدمات الحكومية بكل سهولة. يرجى ملاحظة أن الشروط والأحكام قد تخضع لتحديثات دورية من الجهة المصدرة.